AADR 04/05/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

TITRE DE SEJOUR

Service public inexistant...Démarche dématérialisée sans présence en préfecture qui ne fonctionne pas...J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour sur internet en temp et en heure, dossier toujours pas traité, pourtant je paye tout ce que je dois à l'Etat français.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte vos préoccupations concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Il est conseillé d’envoyer un courrier électronique en mentionnant le N° de votre demande, pour expliquer votre situation et demander des informations sur l'avancement de votre dossier.

Merci de votre patience et de votre compréhension dans ce processus.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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