TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Ressenti de l'usager : Négatif


Ma belle-fille malgache vivant à Antananarivo a fait trois demandes de visa d'études en la France à partir de août 2024 (ayant obtenu son baccalauréat au Lycée Français), toujours obligée de passer par TLSContact qui a obtenu on ne sait pas comment (mieux vaut ne pas savoir) le monopole de toutes les demandes de visa pour les pays de l'espace Schengen.
Je précise qu'à chaque fois le dossier avait été monté sous ma supervision à distance et avec toutes, je dis bien, toutes, les pièces et justificatifs nécessaires.
Après avoir payé à chaque fois les frais de dossier de 180 €, plus de nouvelles et après plusieurs relances et plusieurs semaines,
Et pourtant le Consulat de France refuse systématiquement les demandes avec comme motif "pièce manquante ou peu convaincante" mais sans préciser QUELLE pièce !
Seule explication possible : des pièces du dossier ont été enlevées avant transmission au Consulat.
A le seconde demande, les gens de TLScontact avaient fait comprendre qu'une enveloppe remplie de billets aiderait bien à l'avancement du dossier.
Ce qui fut fait, mais cela ne devait pas être assez
A la troisième, idem.
Donc, la jeune fille a laissé tomber, comme d'autres malgaches de ma connaissance..
C'est de notoriété publique à Tana.
République, Service Public, où êtes-vous ?
La France est tombée bien bas....

Vazaha le 04/05/2025 - Haute-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Vazaha,

Nous prenons note de vos préoccupations quant aux demandes de visa d'études pour votre belle-fille et nous sommes désolés des difficultés rencontrées. Nous vous recommandons de vérifier attentivement tous les documents requis pour chaque demande de visa, disponibles sur le site officiel France-Visas. 

Il est également possible de vous renseigner auprès de Campus France, qui s'occupe d'accompagner les futurs étudiants en France.

Nous vous remercions pour votre engagement dans cette démarche et espérons que cette situation trouvera une issue favorable.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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