Rendez-vous pour un renouvellement de titre d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je recherche un rendez-vous pour le renouvellement de ma carte d'identité (ANTS) pour moi-même et un membre de ma famille. Or, aucun rendez-vous n'est disponible, du moins proche de chez moi, en l'approche de la période estivale. Personnellement, les délais sont de l'ordre de 1 mois.

Bien que les délais soient nettement moins longs que ceux proposés à la sortie de la pandémie, les accès aux services de renouvellement des titres d'identités sont encore compliqués. Je souligne l'effort apporté par le fait de formuler une pré-demande en ligne.

Toutefois, il ne faut pas oublier que cela exclut encore davantage certains publics et ne répond pas aux besoins parfois urgents des usagers d'avoir des titres d'identité valides.

Emma le 03/05/2025 à 75001 Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Emma, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir un rendez-vous pour votre demande de carte d’identité.

Il est crucial de comprendre que les délais pour prendre rendez-vous en mairie peuvent changer en fonction du nombre de demandes et de la disponibilité des créneaux.

Si vous faites toujours face à un blocage, nous vous conseillons de contacter directement la mairie où vous souhaitez vous rendre.

Il est possible de faire votre demande dans n'importe quelle mairie équipée d'un dispositif de recueil. Cependant, lors de la récupération de votre titre, il sera obligatoire de se rendre dans cette même mairie.

Pour obtenir la liste des mairies qui disposent d'un dispositif de recueil de chez vous, cliquer ICI.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

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