Kelly 02/05/2025 Canada

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

Tout s'est très bien déroulé. Personnel très sympathique et professionnel.
J'ai juste été surprise qu'il n'y ait aucune indication à l'extérieur du bâtiment pour annoncer le consulat. J'ai dû aller vérifier à l'accueil que c'était bien là car le nom du consulat n'est marqué nulle part. C'est le consulat de France à Montréal.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour Kelly, 

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre personnel au consulat de France à votre emplacement. Nous sommes ravis que l'accueil du personnel ait répondu à vos attentes.

Nous comprenons que l'absence de signalétique extérieure ait pu vous causer un désagrément lors de votre visite.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces observations précieuses et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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