Suspension droits CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mes droits ont été suspendus : allocation de base, Cmg et Paje pour la garde de mon enfant de 4 mois.
Mon conjoint a quitté le domicile pour aller chez sa mère deux mois entiers, me laissant tout assumer. Sur les conseils de ma nounou, j'ai changé ma situation CAF en parent isolé.
Depuis, il est revenu en colocation et je me suis empressée de déclarer que nous vivions de nouveau ensemble pour éviter de recevoir un trop-perçu.
Résultat : on m'a tout bloqué, je paye désormais 1300 euros de nounou pour un salaire à peine plus élevé. Nous sommes dans une situation précaire et ni mes appels ni mes mails n'ont eu l'air de faire avancer quoi que ce soit. Pourquoi proposer des aides si c'est la double-peine par la suite ?
Je ne sais même pas si un jour je vais récupérer mes droits, non plus si je vais récupérer l'argent que j'ai avancé pour la paje et Cmg, ce qui va avoir comme conclusion la perte de mon emploi, étant donné que je ne peux plus payer ma nounou
Que faire svp, qui contacter ?

Arrow le 02/05/2025 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour,

Dans un premier temps, nous nous excusons pour les délais de traitement. 
Suite à votre message, il semble que vos droits soient suspendus en raison de votre changement de situation familiale. Je vous invite selon vos disponibilités et votre lieu de résidence à vous rendre en accueil Caf sans RDV et notamment au siège à Rennes (Cours des alliés) les Lundi/Mercredi/Vendredi de 08h30 à 16h30 afin de prendre en charge votre dossier.
 

Cordialement,
Ryan
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

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