Rétrograde

Ressenti de l'usager : Négatif

Exactement la même expérience que les autres:
J’ai aujourd’hui 71 ans : lors de mon traitement anticancéreux en 2017 j’étais enregistré sous mon nom de naissance qui figure seul sur ma carte vitale (je n’ai jamais travaillé que sous mon nom de naissance).
Il y a 4 ou 5 ans on m’a attribué automatiquement au même endroit mon nom d’épouse. Pas moyen de discuter !
C’est insupportable !

Fifi brindacier le 02/05/2025 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Fifi brindacier,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis. Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

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