Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir signalé votre difficulté d'accès au simulateur de la prime d'activité. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée.
Il semble que des problèmes techniques surviennent suite à des mises à jour de certains logiciels antivirus, rendant l'accès au site caf.fr problématique. Soyez assuré que nos équipes ont pris en charge ce problème et travaillent avec les éditeurs concernés pour apporter une solution rapide.
En attendant la résolution, nous vous conseillons d'essayer d'effectuer vos démarches via l'application mobile "Caf-Mon Compte", qui reste fonctionnelle.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 05/05/2025
