Site CROUS/DSE en maintenance depuis le 23/04/2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site du CROUS pour la demande DSE est inaccessible depuis le 23/04/2025 "en maintenance".
Pourriez-vous m'indiquer la date de fin de maintenance ?

A.RICHARD le 02/05/2025 à 01160 Neuville-sur-Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS LYON

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre message. Nous sommes bien conscients des difficultés rencontrées actuellement lors de la soumission des demandes de DSE pour l'année 2025-2026. 

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement une saturation du flux sur le site messervices.etudiant.gouv.fr, et que la situation est en cours de résolution. L'équipe technique travaille activement pour améliorer la performance du serveur et permettre une meilleure gestion des demandes. 

La demande est actuellement disponible.

Nous vous remercions pour votre patience et comprenons l'importance de ce dossier pour vous. Nous vous invitons à réessayer les prochaines jours. Si la situation persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance pour un suivi plus spécifique.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

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