Bonjour,
Nous regrettons profondément l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre rendez-vous téléphonique. Un service de qualité repose sur des interactions respectueuses et professionnelles, et nous veillons à ce que chaque usager soit traité avec bienveillance.
Pour continuer à améliorer nos services, vous pouvez signaler cet incident directement via le site service-public.fr, qui vous fournira les options disponibles pour exprimer votre préoccupation.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet incident et restons attentifs pour que votre prochaine interaction soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 05/05/2025