Vpb 01/05/2025 États-unis

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

je suis arrivé au rendez-vous avec de nombreux soucis, ayant perdu mon passeport et n’ayant pas avec moi nombre des pièces exigées. J’ai été frappé par la gentillesse, l’efficacité, et la rapidité de traitement de mon plutôt difficile… toujours avec gentillesse et bonne humeur. Un grand chapeau à toute l’équipe.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour Vpb,

Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques positives concernant votre expérience lors de votre dernier rendez-vous. Nous sommes heureux d'apprendre que nos agents ont su vous apporter le soutien nécessaire malgré les difficultés rencontrées.

Merci de votre confiance et de votre reconnaissance qui nous motive à continuer dans cette voie.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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