changement de carte grise de voiture après le décès d' un parent avec 6 héritiers

Ressenti de l'usager : Négatif

Beaucoup de documents à donner pour refaire la carte grise. Beaucoup trop d'items différents pour les différents documents et si ce n'est pas versé dans les bons items, la demande de carte grise est rejetée. Il faut alors refaire une nouvelle demande en recommençant tout à zéro ( 3 semaines minimum entre chaque demande). Pas de numéro de téléphone pour se faire aider.
Il a fallu se rendre 3 fois dans une Maison France Service ou l'écoute et l'accueil étaient de très bonne qualité, malheureusement ils n'ont pas la main pour faire les démarches en leur nom ( il faut aller sur le compte du demandeur avec ses identifiants), ce qui pourrait débloquer certaines situations.
Au final, il m'aura fallu 3 mois et beaucoup de connections sur internet à partir de la première démarche pour obtenir la carte grise tant attendu.
Je comprend pourquoi certaines personnes finissent par payer des prestataires privés pour faire les démarches.
j'imagine le désarroi des personnes âgées et de ceux qui ne maitrisent pas l'usage de l'ordinateur.

Je regrette beaucoup le temps ou il fallait attendre 1 heure à la préfecture pour ressortir avec sa carte grise; c'était beaucoup plus rapide.