Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience avec la sous préfecture de Nogent-sur-marne pour sensibiliser à la situation difficile que nous, les étrangers, vivons lors du renouvellement ou changement de titre de séjour.

Cela fait maintenant trois mois que j'ai envoyé mon dossier par voie postale ( exactement le 23 janvier 2025 pour un renouvellement de titre de séjour), sans aucun changement dans ma situation professionnelle. Malgré cela, je n'ai toujours aucun retour. Impossible d'obtenir une réponse par téléphone ou par mail, ce qui est extrêmement stressant.

On nous demande d'envoyer la demande entre deux et quatre mois avant l'expiration, mais même en respectant ce délai, on reste sans nouvelles pendant des mois. Ce flou, cette incertitude permanente sont très pesants....
Je trouve important de rappeler que vivre dans l'angoisse de perdre ses droits de séjour sans aucune information est profondément déstabilisant.


J'espère sincèrement qu'une amélioration pourra être apportée pour mieux nous accompagner
JJe ne sais pas si vous comprenez par quoi on passe.
S'il vous plait aidez-moi. J'ai un gros évenement familial et je dois voyager avant l'expiration et revenir après.

Merci.

LAM le 30/04/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons vos préoccupations concernant le renouvellement de votre titre de séjour à la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne et nous sommes désolés des complications rencontrées. Pour améliorer votre situation, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site de votre préfecture pour suivre l'évolution de votre demande. 

Si vous rencontrez des difficultés à voyager, vous pouvez vous rapprocher de la sous-préfecture pour obtenir un récépissé de votre demande en cours, ce qui pourra faciliter vos démarches lors de vos déplacements.

Votre demande de récépissé doit s'effectuer uniquement par voie postale : 

Sous-préfecture de Nogent-sur-Marne
4, avenue de Lattre de Tassigny 
94735 – Nogent-sur-Marne Cedex

Mais vous pouvez demander des renseignements sur votre situation à l'adresse : 
sp-nogent-etrangers@val-de-marne.gouv.fr

Votre retour est important et contribue à l'amélioration de nos services. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

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