Signalement de démarchage abusif et frauduleux tendant à extorquer de l'argent

Ressenti de l'usager : Neutre

SIGNAL CONSO permet le signalement en ligne de méthodes frauduleuses, et engage l'entreprise signalée à reprendre l'affaire pour satisfaire le client qui a réclamé. En l'occurrence il s'agissait d'un signalement pour que l'entreprise soit surveillée, aucune affaire n'ayant été engagée puisque j'étais avertie et fus vigilante. Il fut facile à l'entreprise de faire une réponse "langue de bois", "la bouche en coeur" : "moi, jamais !" ou "c'est pas moi !"
Je n'attendais rien de l'entreprise puisque je n'ai pas souscrit de contrat, je signalais seulement aux services d'Etat le comportement frauduleux consistant à faire intervenir des courtiers démarchant 1) en se faisant passer pour la mutuelle de la personne démarchée ; 2) en prétendant modifier un contrat existant entre le démarché et la mutuelle tierce pour, non pas modifier le contrat (sur lequel ils n'ont pas prise évidemment) mais 3) extorquer lors de la communication des données privées : données du contrat avec l'autre mutuelle , numéro de sécu, coordonnnées, RIB, c'est certain puisque ce fut le cas, AVANT tout engagement du client ; et enfin numéro de compte ensuite, vraisemblablement, pour "les frais" ou "la mise à jour" si le démarché est moins averti.
Je n'attendais donc rien ni du courtier ni de l'entreprise mais seulement que la répression des fraudes agisse pour éviter à d'autres de se faire avoir.