Bonjour BAYARD,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous prenons note des difficultés rencontrées pour obtenir une assistance afin de réceptionner votre étiquette de changement d’adresse.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, afin que nos conseillers puissent consulter votre demande, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact.
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous espérons que ces recommandations vous aideront à faire progresser votre situation.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/04/2025
