Demande d’attestation de recensement

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai trouvé facilement la marche à suivre pour ma demande. Mais j’ai appeler un numéro facturé 0,80 centime la minute qui n’a pas répondu à ma question et pour lequel j’ai attendu 5 minutes avant d’être en ligne avec quelqu’un .

Jhjh le 29/04/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées.

S'il s'agit du recensement citoyen, nous vous informons qu'il ne relève pas de la compétence de l’Insee mais de celle des mairies, des consulats ou des ambassades. Il est distinct du recensement de la population supervisé par l'Insee. 

Toutes les informations utiles sont disponibles sur le site  Service-Public. 

Pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur ce site, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante : https://www.service-public.fr/P10017

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

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