Demande effectué permis jamais reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fais la demande de permis international le courrier est bien arrivé dans les services et la lettre suivi à l’intérieur n’a jamais été réexpédié par le service, j’ai donc perdu du temps et de l’argent sans aucun moyen de demander l’avancé des chose. En sachant que la demande a été expédié le 5 mars…

Thomas le 29/04/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Thomas, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir votre permis de conduire international. 

Le délai d'instruction étant actuellement important suite à l'augmentation des dépôts de demandes de permis de conduire internationaux, les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) permis de conduire internationaux mettent tout en œuvre pour traiter ces demandes dans les meilleurs délais.

C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : 

https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Nous vous invitons à suivre votre demande depuis votre compte ANTS dans l’espace intitulé ‘Afficher mes demandes liées au permis de conduire ». 

Si vous constatez que le statut de votre demande est « terminée » cela signifie que le permis de conduire vous a été envoyé. Dans ce cas nous vous conseillons de faire le suivi de l'envoi via le site Csuivi La Poste avec le numéro de pli en votre possession.

En cas de besoin, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS

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