Educonnect ... ou la lourdeur en action

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner sur la procédure d’orientation de votre enfant car le partage d’expériences par les usagers est particulièrement utile et nous permet d’améliorer en continu notre fonctionnement.

Le portail Scolarité services vous permet de réaliser des procédures administratives liés à la scolarisation de votre enfant et notamment la procédure d’orientation en fin de 3ème. 

Ce portail est accessible grâce à votre compte Educonnect ou en utilisant FranceConnect (qui sont deux services d’authentification).

En cas de difficultés, une plateforme d'assistance nationale est mise à votre disposition :

• en ligne : assistanceteleservices.education.gouv.fr ;
• par téléphone au 0 809 54 06 06 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h (heure de Paris).

L’utilisation des services en ligne reste facultative pour les familles. Des formulaires papier pour la demande d’orientation et la demande d’affectation sont ainsi mis à disposition par les établissements.

Par ailleurs, des ressources sont disponibles sur le site du ministère pour vous accompagner dans l’orientation de votre enfant : L'orientation en 3e et l'affectation en lycée | Ministère de l'Education Nationale de la Jeunesse et des Sports