arnaque avec site internet

Ressenti de l'usager : Positif

Dès que j'ai contacté signal conso, tout a été plus vite avec le site qui avait prélevé 17 mensualités pour un montant de 317 €, à l'insu de mon fils de 18 ans, lors d'une commande en ligne sur un site. Si l'on a pu arrêter l'abonnement et percevoir le remboursement de 12 mensualités, ensuite le site a fait traîné sous des faux prétextes, différents à chaque fois, les 5 dernièrs mois. Leur procédé etant tellement honteux et inadmissible que nous avons alerté Signal.conso. Grâce à eux tout a fini par rentrer dans l'ordre, avec de la patience certes, mais le résultat est là et les enquêteurs veillent désormais. Un grand merci et félicitations vraiment.