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Renouvellement de Passeports Périmés au Consulat de Los Angeles
Ressenti de l'usager : Négatif
L'accueil, ainsi que la relation agent/clientèle était exécrable. Le garde de sécurité à l'entrée des bureaux manquait fortement de bonne manière et les deux personnes qui nous ont reçues, ma femme et moi séparément, étaient bien loin d'être aimables. Même si au final, nous avons pu faire ce que nous désirions, ma femme et moi aurions apprécié un certain niveau de courtoisie à notre égard. Ces deux employées manquaient clairement de gentillesse, de politesse, ainsi que le désir de faire plaisir. Cela donne une très mauvaise vision de la France, et sachez qu'en tant qu'expatriés, le consulat reste encore une connection importante avec notre pays d'origine. Merci.
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