Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente concernant le dossier déposé en préfecture et les conditions de votre accueil dans nos services. Notre objectif est de vous accompagner dans vos démarches administratives de manière efficace.
Nous vous recommandons de vérifier que toutes les informations sont bien fournies dans votre dossier, ce qui peut accélérer le traitement. Pour des questions urgentes, vous pouvez contacter le service par voie de mail à l'adresse suivante (pref-etrangers@saone-et-loire.gouv.fr) en précisant vos nom et prénom, votre n° étranger et votre demande. Ce service pourra ainsi vous répondre plus précisément sur l'état d'avancement de votre dossier à partir des éléments d'identité que vous aurez transmis dans le message de saisine.
Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et prenons vos remarques très au sérieux. Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service et notre accueil, au service de nos usagers.Merci de nous les avoir partagés.
Cordialement,
Cordialement,
Patrice, pour MI-ATE-régional de Bourgogne-Franche-comté
Date de la 1ère réponse 30/04/2025
