En attente de SMS pour un titre de séjour sans aucun récépissé
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma maman renouvelle tous les ans sa demande de titre visiteur auprès de la préfecture du Nord.
Cela fait plus de dix ans qu'elle demande le même type de séjour et, depuis quelques années, les délais de réponse sont de plus en plus longs.
Cette année, nous avons atteint le record : plus de quatre mois juste pour avoir une attestation de dépôt pour circuler, et après plus rien.
Sa demande a été ANEF clôturée en raison de la présence d'un dossier papier, ce qui n'est pas le cas.
Et le pire, c'est que son document de circulation a expiré et personne ne nous répond.
Maman a été sur place sans résultat et son avocat a relancé la préfecture sans retour.
Nous avons également sollicité le défenseur des droits, qui n'a pas eu de retour non plus.
Je n'ai jamais vu une chose pareille ; on ne peut rien faire sur l'espace ANEF (ils nous demandent de nous rapprocher de la préfecture) et nous n'avons aucun retour de la préfecture malgré le fait d'avoir signalé l'expiration du document de circulation !
Que faire ?