Connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à mon compte ameli. Résultat : compte bloqué.
Mes impôts remercient les gestionnaires de ce service.
Pauvre Fance !

fred le 28/04/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour fred,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les ennuis rencontrés avec votre compte ameli. Pour débloquer votre accès, nous vous recommandons de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. 

Vous pouvez également bénéficier de l'assistance d'un conseiller "France services" pour effectuer cette démarche en ligne. Les coordonnées et horaires des points France services sont disponibles sur les sites dédiés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 29/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?