Frustrations / demande de carte de séjour Passeport Talent Famille Accompagnante à la Préfecture

Ressenti de l'usager : Neutre

Le 25/05/2023, j'ai déposé ma première demande de titre de séjour « passeport talent salarié qualifié famille accompagnante » après avoir rejoint mon époux, qui travaille en France depuis cinq ans.

J'ai effectué plusieurs relances sur le site de l'ANEF et envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception à la préfecture de Seine-Saint-Denis, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Je me suis même déplacée à la préfecture de Seine-Saint-Denis pour exposer mon problème, mais on ne m'a pas laissée entrer. L'agent a simplement pris une copie de l'attestation d'instruction en me disant qu'ils allaient traiter le dossier.
Cela fait bientôt deux ans que mon dossier est toujours au statut « en cours d'instruction ».

Je suis maman d'un garçon qui va bientôt avoir un an et je suis bloquée dans toutes mes démarches administratives. Je ne peux ni travailler, ni me former, ni voyager.

Je suis vraiment dépassée et déçue par cette situation.

Bien cordialement.

Sat le 28/04/2025 à 93200 Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 10/06/2025

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