Demande de fabrication d'un nouveau permis suite à un vol

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis satisfaite d'avoir pu faire ma demande de fabrication d'un nouveau permis en ligne. Je craignais un peu les démarches, mais au final cela s'est très bien passé.

J'attends de recevoir mon nouveau permis (à voir dans quel délai). Les explications sont claires, il est facile de joindre les pièces. Lorsqu'on a l'habitude des pièces justificatives, « à la française », le site est bien fait. Ce qui est pratique, c'est qu'on peut finalement se débrouiller seul pour y arriver.

Il est cependant nécessaire d'être relativement à l'aise avec les outils digitaux.

cloclo le 28/04/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour cloclo,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service en ligne pour la demande de fabrication d'un nouveau permis. 

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les démarches claires et aisées à suivre. De plus, vos commentaires soulignant l'importance d'une certaine familiarité avec les outils numériques sont précieux pour notre processus d'amélioration continue.

Concernant le délai de réception de votre permis, nous vous encourageons à suivre les informations mises à jour sur votre compte en ligne pour toute évolution relative à votre demande.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre nos services encore plus accessibles et efficaces pour tous.

Bien à vous,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2025

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