Délai d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté une voiture le 24 octobre 2024 chez un garage , depuis cette date je circule avec un ww valable 4 mois. Depuis cette date, après une demande d'immatriculation, je n'ai toujours pas de carte grise !

Site ants bloqué, appel téléphonique impossible.... Je risque une amende de 750 euros en circulant ainsi, mon assurance me sollicite en permanence avec menace de ne plus être assuré ...

Voila la triste réalité en 2025 de nos services publiques.

bocricri le 28/04/2025 - Somme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bocricri,

Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de votre demande d'immatriculation et comprenons vos préoccupations concernant les délais et le suivi.

Pour information, France Titres – Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la production et de la distribution des titres sécurisés, tandis que les CERT (Centres d'expertise et de ressources des titres) assurent l’instruction des dossiers.

Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la complexité de chaque dossier et du nombre de demandes en cours. En raison du volume important de dossiers reçus, les CERT s’efforcent de traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez suivre l’avancement de votre demande, vous pouvez nous adresser une requête en ligne via ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l’objet « VoxUsagers ».

Nos équipes sont également joignables du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00, au 3400 (numéro non surtaxé).

Nous vous remercions pour votre message et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2025

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