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Prise de rdv pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
Plus de 2 mois de délais pour obtenir un rdv afin de faire une demande de renouvellement. Comment est-ce possible ? Nous sommes en 2025 et le mode de fonctionnement des formalités est encore assez archaïque au regard des standards nordiques.
Par exemple pour le passeport suedois de ma fille : rdv sur place obtenu 48h après la demande en ligne. Prise de photo sur place. Tout est digital, aucun besoin de photocopie etc, démarche complète en moins de 7min, temps d'attente inclus. Je n'exagère pas, verifiez, puis livraison du passeport en... 4 jours.
Il ne s'agit certes pasd'un consulat. Mais les process sont à méditer. Non seulement pour accélerer les démarches mais également pour les faciliter. Plus besoin de courir chez 5 photographed différents pour avoir le fond de couleur que seule la France semble exiger dans le monde....
Ceci pourra également augmenter la productivité des agents consulaires qui doivent pour le moment faire plusieurs photocopies manuellement et coller des photos... autant d'actes qui feraient certainement rigoler leurs collègues nordiques.
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