Demande de photo numérique

Bonjour KAOLINE,

Nous sommes sensibles à votre retour d’expérience concernant la photo demandée afin de déposer votre demande de permis de conduire.

Afin que votre demande soit prise en compte, la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante puis réalisée par un professionnel ou dans une cabine photo agrée.

Elle doit être de taille 3,5 cm x 4,5 cm et respecter les caractéristiques suivantes :

•             En couleur, sur fond clair et uni ;

•             De face, tête nue ;

•             Visage centré et dégagé ;

•             Yeux visibles et ouverts ;

•             Une photo scannée ou photocopiée sera refusée ;

Pour utiliser un code e-photo, il est conseillé de patienter 24 à 48 heures avant l'utilisation du QR code et celui-ci ne peut être utilisé qu’une seule fois. Ce code est indiqué sur la plaquette photo et se compose de 21 caractères. 

Concernant un envoi courrier, la photo doit être collée en utilisant de préférence un adhésif double-face ou une colle forte. Ne pas utiliser d’agrafes ou de ruban adhésif simple qui risque de conduire au rejet de votre photo du fait des traces qu'ils provoqueraient.

Vous pouvez géolocaliser les photographes habilités à la photo-signature en cliquant ici.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.