Bug connexion DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mars notre fille étudiante boursière ne parvient pas à renouveler sa demande de DSE. Elle ne peut donc pas prolonger sa demande de logement étudiant, or les délais sont désormais courts 29 avril !

Lorsque elle a contacté, le crous de lorraine par e mail début avril on lui a répondu qu'il y avait un problème informatique et qu'elle devait réessayer.. Sa résidence universitaire à Nancy lui a fait la même réponse.

Que faire?

Boursiere le 27/04/2025 à 54000 Nancy

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS LORRAINE

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre message. Nous sommes bien conscients des difficultés rencontrées actuellement lors de la soumission des demandes de DSE pour l'année 2025-2026. 

Nous vous avons envoyé une demande de renseignement par mail. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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