dsbous 27/04/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Carte de résidence expirée, aucune nouvelle

La carte de séjour de ma femme a expiré, elle a déposé la demande de renouvellement le plus tôt possible ( 4 mois avant expiration ) en ligne comme cela est demandé.

Depuis aucune nouvelle, sur le site on nous dit que le titre a été déposé mais rien d'autre. Pas de récépissé, pas de possibilité de rendez vous, bien sûr aucune réponse au téléphone. Bref, on est juste coincé. Pas de voyage possible, on lui demande son nouveau titre dans plusieurs administrations.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,
la préfecture du Rhône s'efforce d'améliorer ses procédures.
Nous vous invitons à la contacter service à partir de son site internet.

Cordialement,
Le bureau des affaires générales et du contentieux pour la Préfecture du Rhône
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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