Bug lié aux accents pour dossier DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le CROUS m'a indiqué que je n'avais pas accès au lien DSE à cause des accents dans mon nom ou prénom.
Sur leur conseil, j'ai donc fait une demande d'assistance pour enlever l'accent, mais 1 semaine après, je n'ai pass de nouvelle, et mon accent est toujours présent et toujours pas accès au DSE.
Aucune idée de si ma demande a été prise en compte ? Et si oui de quel délai cela prendra ...