J’ai 2 numéro neph

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eue 2 numéro neph qui m’ont été attribué :
-un numéro avec l’obtention du code qui a été passé en conduite accompagné .
-l’autre numéro neph ou il n’y a pas de code .
Le problème c’est que maintenant on me refuse je ne peux pas passer mon permis car le numéro neph est marqué en conduite accompagné est l’autre neph il n’y a rien et que j’ai maintenant plus que l’âge de le passer sans accompagnement.
J’ai vu plusieurs personnes qui m’ont dit qu’ils ont déplacé mon code sur le bon numéro mais rien à faire ça ne fusionne pas .
Cela est il arrivé à quelqu’un que faire ?
Dois-je attendre que mon code expire ?

Gaby le 04/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Gaby,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés par l’attribution de deux n° NEPH.

Le n° NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé) doit être unique, il est nécessaire de faire corriger cette erreur.

Pour résoudre cette anomalie, nous vous invitons à contacter nos services en fournissant tous vos documents (attestations de code, copie des deux numéros NEPH,nom, prénom, date de naissance).

Nous sommes joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17H00 au 3400 et par courriel en cliquant ICI

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/07/2025

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