Bonjour Jeanloui,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre demande de renouvellement de permis de conduire.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié la facilité d'utilisation ainsi que la rapidité de la démarche.
Concernant l’erreur 401, cela peut être dû à plusieurs raisons, comme un problème avec vos identifiants ou une authentification expirée.
Avant de débuter une nouvelle démarche, il est conseillé de vous déconnecter, puis de vider les caches et les cookies de votre ordinateur.
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour améliorer nos services, en tenant compte des expériences des usagers, telles que la vôtre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2025