Renouvellement de passeport au Consulat de Dubaï

Ressenti de l'usager : Positif

Les jours de prise de rendez-vous et les créneaux horaire proposés sont suffisamment nombreux pour convenir à tout à chacun.
Le traitement de mon dossier a été très rapide et la personne en charge a pris le temps de tout expliquer de manière cordiale et complète. Elle m'a même permis d'effectuer d'autres démarches auxquelles je n'avais pas pensé.
Tout est fait pour être rapide et efficace.
Le seul bémol est peut-être le fait que l'on nous fait rentrer qu'à l'heure dite de nôtre rendez-vous et pas avant ce qui pourrait nous permettre de passer éventuellement plus tôt.

OD le 25/04/2025 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et le traitement de votre dossier se soient déroulés efficacement. Nous nous efforçons de fournir un accueil de qualité et des explications complètes pour répondre au mieux à vos attentes.

Concernant l'accès aux rendez-vous, nos horaires sont établis pour garantir que chaque usager bénéficie de l'attention nécessaire au moment prévu. Cependant, nous prenons note de votre suggestion d'accéder plus tôt et étudierons son impact sur le déroulement de nos journées.

Votre retour est précieux pour nous aider à optimiser nos services. Merci de votre confiance et de votre compréhension.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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