souhaite connaître état avancement renouvellement carte résident

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de renouvellement de ma carte de résident permanent à la suite de sa perte.
Après bien des difficultés pour effectuer ma demande qui a enfin aboutit, je n'arrive à joindre personne, je n'ai pas de numéro d'étranger donc pas possible de contacter l'ANEF. Je voudrais savoir où en est mon dossier car depuis fin août je n'ai aucun titre de séjour. Merci beaucoup de votre réponse. Cordialement