Ascendant de Français - Réclamation concernant le rendez-vous pour le visa à Casablanca

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant le processus de prise de rendez-vous pour l'obtention d'un visa à votre centre de Casablanca pour ascendant de Français.

Cela fait plus 6 mois que j'ai tenté à plusieurs reprises de prendre un rendez-vous en ligne conformément aux instructions fournies sur votre site web. Malheureusement, malgré mes efforts soutenus, le système de réservation en ligne, il est impossible de prendre un rendez-vous à la main. Je veux bien même attendre une année mais au moins avoir un RDV au final afin que mes parents puissent me rendre visite.

Il y a des pratiques illégales utilisées par certaines personnes pour réserver des RDVs à l'aide des outils informatique qui sont capables de prendre tous les RDVs disponibles.

Par conséquent, je vous prie de bien vouloir remonter cette situation aux personnes en position de décision afin de mettre en place un système équitable.