Retour à l'ancienne...
Ressenti de l'usager : Négatif
Dommage, aucune possibilité d’échange avec qui que ce soit. Plus de mot de passe sur Impots.gouv, adresse de messagerie qui n’est plus la bonne, et on retourne à la bonne vieille méthode papier faute d’interlocuteur !
Recours à France Identité et sous Android 14 : impossible, et toujours aucun interlocuteur. Je passe aussi sur les annexes supposées rendre le service public accessible, qui sont inexistantes, fermées ou avec des lignes téléphoniques qui sonnent dans le vide…
La voie postale a fonctionné pour enregistrer mon nouveau RIB, mais pas, au minimum, pour envoyer un mot de passe provisoire permettant de modifier mes coordonnées sur Ameli ou Impots.gouv.
Nous sommes très résilients et nous nous adaptons comme nous pouvons, mais vous ne rendez pas la tâche facile !