Rendez-vous au service social du Consulat de France au Gabon

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été reçue par une dame qui ne me regardait même pas et qui me parlait de haut. En lui expliquant ma situation, je lui ai dit que je revenais de France et qu'actuellement j'étais au chômage.

Je lui ai demandé quelles étaient les aides dont on pouvait bénéficier, et elle m'a parlé de la demande de bourse pour les enfants en me disant que c'était trop tard et qu'il faudrait faire la demande à partir du 15/09/2025.

Ensuite, je lui ai demandé si c'était la seule aide et, d'un air hautain, elle m'a répondu : « C'est déjà pas mal, on n'est en en France, vous n'aurez pas droit aux aides de la CAF, style APL. »

Ce n'était pas mon intention. C'était la première fois que j'y allais et je voulais juste savoir à quoi nous avions droit.

Je l'ai trouvée froide et désagréable. Je suis déçue et je me suis sentie jugée par une blanche qui voit une femme noire ayant besoin d'aide.

Grosse déception.