Service administratif de Consulat à Rôme

Ressenti de l'usager : Positif

Une belle expérience, très riche, pour la relation téléphonique via le centre relais d’interprète en français et en langue des signes française. Je suis très satisfait de toutes les informations claires dont j’avais besoin pour comprendre les démarches administratives concernant le renouvellement de mon passeport et de ma carte d’identité.
Je tiens à remercier pour la mise en place de cette plateforme très utile.

Ginkgollie le 25/04/2025 - Italie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Ginkgollie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec le service France Consulaire. Nous sommes ravis que les informations reçues aient été claires et utiles pour vos démarches de renouvellement de passeport et de carte d’identité. Notre objectif est de faciliter l'accès aux services publics pour tous, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. 

Merci de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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