Bonjour cristhau,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Nous comprenons que vous souhaitez des informations complémentaires sur la démarche à suivre pour obtenir votre duplicata de carte grise.
Pour votre information, si vous n’avez toujours pas reçu votre certificat d’immatriculation vous devez renouveler votre demande sans cocher la case qui indique que vous avez déjà acheté le véhicule.
Vous pourrez alors vous acquitter des taxes relatives à votre demande, ce qui permettra la production de votre carte grise. Cette case permet uniquement de déclarer la perte ou le vol du titre pour une personne qui vient de faire l'acquisition d'un véhicule.
Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici
De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé).
Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 25/04/2025
