Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Nous habitons à une heure de route de San Francisco et j’ai récemment fait une demande de passeport pour mes enfants.

Étant donné la distance, j’ai souhaité que les passeports soient envoyés à notre domicile par FedEx. Malheureusement, les instructions concernant l’envoi par FedEx n’étaient pas claires.

Il aurait été bien plus simple de pouvoir simplement fournir une enveloppe FedEx avec accusé de réception, sans avoir à passer par le site web.

Je vais maintenant devoir revenir avec mes enfants, ce qui implique qu’ils devront s’absenter du lycée et du collège pendant plusieurs heures.

Steph le 24/04/2025 à États-unis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Steph,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la procédure de renouvellement de passeport pour vous et votre famille. La procédure d'envoi du passeport à domicile par courrier sécurisé est détaillée sur la page dédiée du Consulat : https://sanfrancisco.consulfrance.org/retrait-de-votre-nouveau-passeport-ou-carte-d-identite

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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