Dénonciation frauduleuse et retards de remboursement

Ressenti de l'usager : Négatif

Séparés depuis fin 2016, j'ai toujours réglé à mon ex-compagne la PA de nos 3 filles par virement au 1er de chaque mois (garde alternée). 2 de mes 3 filles étant désormais majeures, et mon ex-compagne prétendant ne plus avoir les moyens financiers (avec un emploi à temps partiel alors qu'elle est BAC+4, l'achat d'une voiture et de sa maison...), j'ai été condamné à supporter les 3/4 de leur entretien. Malgré mes demandes, je n'ai jamais pu avoir de justificatif de leur mère prouvant qu'elle payait le 1/4 restant... Décision de justice ferme, mais sans aucun moyen de contrôle pour voir si elle est appliquée !
Le seul moyen de pression restant était la PA de ma fille n°3 : je l'ai donc redirigée sur le compte de ma fille (sur lequel elle a procuration), au lieu de son propre compte. Elle en a donc prélevé 2 mensualités, puis a décidé de contacter l'ARIPA en prétendant ne pas avoir perçu 6 mois de PA. Contacté par l'ARIPA par lettre simple d'une procédure de recouvrement à mon encontre, je me suis aussitôt inscrit sur leur site et ai mis en place un virement automatique, en plus de la PA mensuelle.
Après avoir eu un conseiller au téléphone, j'envoie les preuves attestant de mes virements, d'abord par mail (9 essais), puis par lettre RAR. Ces preuves sont limpides, mais l'ARIPA ne bouge pas. Je recontacte un conseiller, qui me conseille de recourir au JAF, ou à un avocat, pour le remboursement !
Je demande à rencontrer le directeur, on m'en dissuade.
Finalement, un nouveau chargé de compte examine enfin sérieusement mes preuves et me donne raison, accompagné d'une lettre attestant d'une "erreur" de l'ARIPA.
Depuis 2 mois : aucune nouvelle malgré mes 2 relances, je continue à payer le recouvrement de ce contentieux, mon ex-compagne continue de les percevoir, l'ARIPA n'a pas lancé de contre-recouvrement à son encontre, et elle n'est pas le moins du monde inquiétée par sa tentative d'escroquerie.