Demande de retraite selon la convention bilatérale

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est malheureusement celle de nombreuses personnes.
Les Français résidents en Tunisie doivent déposer leur demande de retraite française auprès de la CNSS tunisienne qui doit la transmettre à leur correspondant, CARSAT Toulouse, conformément à la convention bilatérale entre les deux pays.
Cette procédure génére un grand stress et une très grande perte de temps car la CNSS "balade" les futurs retraités de promesse en promesse qu'ils ne respectent pas.
J'ai donc sollicité le service social du Consulat de France à Tunis en leur exposant ma situation, insistant sur le fait que je risquais de me retrouver sans aucun revenu à partir du 1er juin, ce qui serait dramatique, et que l'angoisse liée à cette situation a de lourdes conséquences sur mon état de santé déjà précaire, puisque je suis en invalidité notamment pour un problème cardiaque.
Je n'ai obtenu aucune réponse.
Ceci dit tout le monde préconisait que je m'adresse à eux tout en me disant qu'ils ne feraient probablement rien.
Je suis très déçue car entre ne rien faire et ne rien répondre, il y a une marge.
J'ai donc demandé au CLEISS et à la Défenseure des droits des Français à l'étranger d'intervenir, ce qu'ils ont fait et je les en remercie.