Lenteur de demande de renouvellement de titre de séjour et absence de réponse.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour étudiant en octobre 2024, et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse ! Après 15 jours de la date d'expiration de mon titre de séjour, j'ai reçu une prolongation d'instruction de 3 mois ainsi qu'une demande de complément de dossier un mois après, que j'ai envoyé le jour même. 3 mois après, toujours aucune réponse de la part de la sous-préfecture de Palaiseau, la prolongation d'instruction est expirée depuis un mois et malgré plusieurs relances par mail et par courrier recommandé, toujours rien !
Cette lenteur et ce manque de communication de la part du service étranger de la sous-préfecture de Palaiseau deviennent vraiment pénibles et pesants sur ma santé mentale, et impactent directement ma situation académique et personnelle.

Lassano le 04/07/2025 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le renouvellement de votre titre de séjour étudiant. 

Vous avez désormais la possibilité d'effectuer votre demande de prolongation d'instruction à l' adresse ci-dessous :

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/essonne-anef-je-demande-mon-api

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse mail suivante en nous laissant vos coordonnées, nous transmettrons votre demande au service compétent.

pref-réclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous vous remercions pour votre patience et espérons une résolution rapide qui vous permettra de poursuivre sereinement votre parcours académique.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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