NUMERO NEPH

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de numéro NEPH en décembre 2023 qui m'a été accordé en janvier 2024.
Lorsque je me connecte sur le site de L'ANTS, je ne retrouve plus mon numéro NEPH, ce qui m'oblige à effectuer des démarches inutiles pour le récupérer prouvant encore une fois un manque de professionnalisme sur les mises à jours des dossier, sans compter les démarches administratives qui deviennent de plus en plus catastrophiques.

Aliwaly le 23/04/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Aliwaly, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant l’obtention de l’attestation d’inscription (AIPC) contenant votre numéro NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé). 

Ce document est accessible sur le compte ANTS pendant 6 mois après la validation de la demande par le service instructeur.

Si vous avez perdu le document ou si vous n'avez pas pu l'imprimer, il convient de vous rapprocher de la Direction Départementale des Territoires (DDT) de votre département et demander le service du Bureau d’Éducation Routière (BER) afin de savoir si un duplicata de l'AIPC peut vous être remis.

Vous pouvez également demander votre numéro NEPH  en cliquant ICI.

Si vous avez besoin d’information complémentaire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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