Changement de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne parviens pas à changer mon adresse sur la carte ggrise de mon véhicule dont je suis co-propriétaire et veuve. J'ai fait plusieures démarches, lettres RAR, déplacements au point Service de ma commune sans résultat.
Ai vendu ma maison, déménagé... envoyé des RAR au SRU, à la Préfecture pour changer l'adresse de ma carte grise, fourni les documents demandés...
ON m'a renvoyé les documents parce qu'il faut que je me déplace à 25 km de chez moi pour les numériser. Cela devient débile !

GIGI le 22/04/2025 à 57150 Creutzwald

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Préfecture de la Moselle)

Bonjour,

Un désolé pour les complications que vous rencontrez lors de la mise à jour de l'adresse sur votre carte grise. Pour faciliter vos démarches, il est recommandé de numériser les documents nécessaires afin d'assurer une transmission rapide et efficace via le service en ligne de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Si l'accès à une connexion internet ou à un scanner est limité chez vous, il peut être utile de visiter un point d'accès public tel qu'une bibliothèque ou un espace France Services. En cliquant sur le lien suivant vous trouvez les informations concernant la maison France services - Boulay-Moselle.
Ces lieux offrent souvent des ressources pour aider dans de telles démarches administratives. Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance face à ces étapes administratives.

Bien cordialement,
Le référent, MI-ATE-national
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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