message d'erreur permanent sur la caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'essaie depuis plusieurs semaines de faire une demande d'allocation pour mon loyer (je suis étudiant) et il est impossible de finaliser le dossier car lorsque vous en êtes à l'étape 5 , vous valider et la un message d'erreur vous invite à réessayer ultérieurement . cela fait plusieurs semaines que cela perdure sans que le problème ne soit résolu . De plus lorsque l'on essaie de faire une demande d'aide, le même message apparait. Alors comment faire ? Je suis dans le puy de dôme .
D'avance merci car il m'est difficile de payer mon loyer, mes courses ...