Adresse non reconnue

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Remplissant le formulaire pour obtenir l'échange de mon permis de conduire papier, arrivé à la rubrique <adresse> le système n'a pas voulu prendre en compte mon adresse, celle-ci étant inconnue.
J'ai essayé en suivant les solutions proposées : facture EDF, avis d'imposition, adresse toujours refusée.
J'ai donc téléphoné à l'ANTS pour expliquer que mon adresse n'était pas reconnue par le système, malgré l'attestation de domicile fournie par la Mairie.
La charmante personne qui m'a répondu a donc pris en compte ma demande et m'a conseillé de reprendre ma démarche plus tard, le temps qu'elle règle le problème.
Après quelques mois d'attente, j'ai donc repris ma demande et constaté que mon adresse avait été prise en compte conforme à l'attestation de domicile de la Mairie.
Je suis donc très satisfait du service de l'ANTS.
Cordialement.