mch 22/04/2025 Charente (16)

Ressenti neutre

Demande info APA

Bonjour,

... Donc je me renseigne sur l'APA (je suis AAH). Après avoir complété la première page, il m'est indiqué que le site ne peut rien pour moi et que je dois dois contacter le département (Charente, 16) en suivant un lien... blanc (inactif).
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Bravo pour l'inefficacité !... sans surprise. Hélas !
Désert médical, désert hertzien, désert social....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la CHARENTE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant le site pour l'APA et sommes désolés pour la gêne occasionnée. 

Pour accéder à l'APA, il est nécessaire de contacter directement le service social de votre département, ce qui pourrait nécessiter une recherche indépendante pour trouver les informations de contact appropriées. 

Concernant l'AAH, vous pouvez utiliser le simulateur disponible sur service-public.fr pour vérifier votre éligibilité. 

Nous sommes à vos côtés pour partager ces informations utiles et vous remercions pour votre contribution qui aide à améliorer les services numériques.

Cordialement,
Charles, pour la Caf de la CHARENTE
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

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