Nathalie 21/04/2025 Marne (51)

Ressenti positif

Renouvellement CSS

Étant au RSA, je croyais que ma CSS allait être renouvelée automatiquement. Mais apparemment, je devais aller sur mon compte AMELI deux mois avant la date de fin de ma CSS pour la renouveler. Donc, j’ai demandé à être appelée par téléphone pour résoudre le problème.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Nathalie ,

Nous comprenons votre souci concernant le renouvellement de votre Complémentaire Santé Solidaire (CSS).

Nous espérons que l'échange téléphonique avec notre collaborateur a pu vous aider dans la résolution de ce problème.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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