Absence de réponse dossier maprimerenov'

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 26/03/25, je publiais mon expérience malheureuse quant à ma demande de prime maprimerenov'.
Cela fait 3 semaines, et à ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle. je viens de rappeler les services et on m'indique que mon dossier est toujours en cours d'instruction.... Réponse identique qu'on me donne depuis des mois... Je n'arrive à joindre personne qui pourrait débloquer mon dossier.
Quelqu'un pourrait-il me venir en aide svp ? Comme expliqué, mes artisans ont été payé depuis bien longtemps et je suis à ce jour dans une grande difficulté financière et je suis en pleine dépression de ne voir aucune issue.

Si quelqu'un pouvait prendre ne serait-ce que 2mn, sachant que l'intégralité des pièces justificatives ont été envoyées.
L'objectif est-il de ne jamais me verser ma prime, dont le montant s'élève à 10 553 euros????